POLÍTICA DE TROCA — Cartas para Bárbara
Caso não esteja satisfeito com o produto, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Condições para efetuar uma troca:
Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.
Como solicitar uma troca:
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
Devolução:
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da devolução. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a devolução. Lembre-se que você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo [email protected].
